隐私声明

在此网站隐私政策中，我们，Sedgwick Claims Management Services, Inc. （简称“Sedgwick”或“我们”）（资料处理者），会提供关于我们代表 American International Group, Inc. (AIG) （资料管理者）通过此网址 (URL) (“网站”）对您提供的个人信息进行收集、使用和传送的方式。我们可能会随时更新此声明，所以请定期查看此声明是否有更新的内容。此隐私政策底部有版本日期，显示此隐私政策是否为最新版本。

我们收集的资料

Sedgwick 代表 AIG 通过网站收集信息，这类信息是与 AIG 通过 Mastercard International Incorporated 提供的一些保险产品相关。收集的信息可能包括但不局限于个人识别信息，如姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址、社会保险号、账号，以及有关医疗记录或治疗的信息。提供您的个人信息是可选的，然而未能提供此类所需信息可能导致索赔/请求处理的延误。

COOKIE 的使用

当您访问此网站时，我们也会被动地追踪您电脑和网络连接上的信息，如您电脑的 IP 地址和/或互联网服务提供商、您访问网站的日期和时间、您链接到我们网站的互联网地址、您使用的电脑技术，以及您在我们网站上的活动和偏好。我们使用的技术是许多其他的网站使用的，包括但不局限于储存在您电脑硬盘上的 "cookie" 或小的数据文件，来收集这一类信息。在某些情况下，我们同样使用 cookie 收集有关于网站未来访问的信息，以便将您识别为之前访客或追踪您在我们网站上的活跃度。在访问我们的网站时，您无需启用 cookie。您可以在浏览器中禁用 cookie，以拒绝启用。但是，如果您想要访问需要登录的页面，您需要接受一个强制性的对话 cookie，在您离开此网站后，可以将其删除。

个人信息的使用和披露

资料处理者 Sedgwick 向资料管理者 AIG 披露通过本网站收集的信息。

通过此网站收集的信息由 AIG 使用，用以处理和管理 AIG 通过 Mastercard International Incorporated 提供的保险产品带来的索赔。这些保险产品可能包括：通过此网站收集的信息由 AIG 使用，用以处理和管理 AIG 通过 Mastercard International Incorporated 提供的保险产品带来的索赔。这些保险产品可能包括：

• 意外死亡
• ATM保险
• 碰撞损害免责条款
• 公共承运人 - 航空旅行事故
• 电子商务保护
• 延长保修
• 身份盗用保险
• 手机保护
• 价格保护
• 购物保障
• 网约车出行险
• 旅游保险
• 钱包丢失补偿保险

Mastercard（万事达）既不是持证的保险公司，也不是持证的保险中介，并且不能销售、招揽和提供任何有关保险产品的建议。依据此网站中显示的由 Mastercard（万事达）赞助的保险项目而提出的任何保险索赔，都将经 AIG [或其授权的当地代表]评估，并且如果索赔申请被接受，AIG 将支付索赔。

存取

If personal information you have submitted through the Site is no longer accurate, current, or complete, and you wish to update it, please send an e-mail to:

安全

针对那些需要知道您的信息，以便向您提供服务或开展正常业务活动的个人，我们仅限于向他们提供存取权限，可以访问通过此网站收集的关于您的个人信息。然而没有任何网站可以保证安全性，我们提供适当的物理、电子和程序保障措施，以保护通过此网站收集的您的个人信息。

向马拉西亚传送资料

如果您在马来西亚以外的地方访问我们的网站，请注意您的信息可能会传送至马来西亚，在马来西亚和其他国家由AIG储存或处理。通过使用我们的服务，您了解并同意您的信息可能会传送至我们公司和我们在声明中所述需要将信息对其分享的第三方。

承认并同意

通过访问或使用此网站，或其中任何一部分，您承认您已阅读、理解并同意此隐私政策的条款。此网站以及通过此网站传送的任何文件中包含的信息均为机密信息，并且包含特许的或版权信息。通过执行这一申请或在此网站中输入您的信息时，您同意 American International Group, Inc. 及/或其指定附属公司或第三方，出于提供保险服务、法律、行政以及管理之目的，处理有关您的资料，尤其是任何关于您的敏感的个人资料。您进一步同意，不论在您常住国家或海外的保险公司、保单管理服务的第三方公司（向保险公司或任何保险公司附属机构或集团提供产品或服务）以及监管机构可以处理您的资料。American International Group, Inc. 或其子公司或附属公司，对于以任何方式将您的信息传送给 American International Group, Inc. 所导致的任何损失或损坏，均不负有任何连带或单独的责任。Sedgwick Claims Management Services, Inc.，对于以任何方式将您的信息传送给 Sedgwick Claims Management Services, Inc. 所导致的任何损失或损坏，均不负有任何连带或单独的责任，包括但不限于 (1) 由于技术问题、电话服务问题、人为差错、恶意软件或网络或任何网站的信号拥挤导致网站未能成功接收您的信息，(2) 通信线路、硬件和/或软件故障，(3) 网络运行或传送过程中出现任何错误、遗漏、中断、恶意代码、缺陷或延迟，(4) 第三方提供、制造、开发或创造的任何内容、软件、硬件或代码，(5) 传送延迟、丢失、被盗、损坏、违法和/或令人费解（或任何如上情况的组合）。一旦 Sedgwick Claims Management Services, Inc. 将信息传送给 American International Group, Inc.，那么 American International Group, Inc. 而非 Sedgwick Claims Management Services, Inc. 将对您信息的处理、储存和保护承担全部责任。

联系我们

如果您对此声明中所述的网站或信息保护有任何意见、问题或建议，请随时联系 Sedgwick。您可以向我们发送邮件，电子邮箱地址： mcresponse@ufac-claims.com

加州隐私权利 （2020 年 1 月 1 日生效）

Data Subject Rights – California Residents

我们隐私政策的这一部分告知了加州居民他们享有《加州消费者隐私法案》(CCPA) 规定的权利，并说明了如何通过与我们沟通实现这些权利。请注意，当我们收到您的个人权利请求时，我们会设法验证您的身份，以确保您的个人数据的安全.

请自定义您的数据偏好，或通过点击 此处 填写您的任何权利要求或有关本隐私政策的其他问题，或将此类要求或问题通过电子邮件直接发送至 privacyissues@sedgwick.com 或通过普通邮递方式寄送到我们的隐私办公室，地址为：8125 Sedgwick Way, Memphis, TN 38125

在这种情况下，我们将需要收集个人数据和其他信息，例如您的姓名、电子邮件地址或交易历史记录，以验证您的身份。您也可以授权代理人代表您提出请求，该等代理人需要提供类似的信息以供 验证.

删除个人资料的权利

加州居民有权要求按照 CCPA 第 1798.105 条第 (a) 款的规定删除个人数.Sedgwick 可能不会删除适用法律允许或要求的部分或全部请求的个人数据。

访问权：要求披露数据收集和分享做法的权利

您可以要求获得有关我们如何收集、使用和分享您的个人数据的详情。  具体来说，您可以要求获得我们收集的有关您的特定个人数据.

您也可以要求获得以下信息：

• 我们收集的有关您的个人数据的类别,
• 我们出于商业目的披露的个人数据的类别,
• 我们收集个人数据的来源的类别,
• 我们收集此类个人数据的目的，以及
• 我们与其分享您的个人数据的各方的类别.

选择不出售个人数据的权利

我们不会也从未打算出售您的个人数据.

行使 CCPA 权利而不受歧视的权利

我们不会因您行使任何 CCPA 权利（如上述的访问权和删除权）而歧视您.

不跟踪

我们根据本隐私声明处理我们网站的每位访客的数据，无论其“不跟踪”设置如何.

点击此处以提交数据请求、数据删除请求或选择不出售数据

联系信息

如果您对本隐私声明或 Sedgwick 的隐私做法有疑问，请通过以下方式联系我们的隐私团队：发送电子邮件至 privacyissues@sedgwick.com 或邮寄至 8125 Sedgwick Way, Memphis, TN 38125

如果您对索赔案件管理有任何疑问，请联系 AIG：